ニュースヘッドライン: クリーニング業界の情報専門紙「全ドラ」

できる外交マンはココが違う…　本紙・デリモアとダブル連載中の瀧藤圭一氏著の外交極意　目からウロコの外交営業

2011年02月20日

２月２０日号新聞紙面から

＜１面＞
●調査もとに図面作成、提供
年商２０００万円未満無料に
建築士会サポート
栃木県説明会
●白洋舍決算
連結売上３．３％減の４４２億円
４月減響き個別も２．６％減
静岡支店独立、ＵＲは新衛生管理体制へ
●うさちゃん東京進出
１年で５０店舗計画
１００億円達成へ、まず北部に４工場
●主張
●旬刊寸評

＜２面＞
●２４期基礎科開講に５９名
３月≪販促≫公開講座、参加募集
ＴｅＭＡ
●防炎２次加工、施設等に啓蒙
全防振、第４４回定時総会
●歌手・森昌子さん×ホワイト急便全店
新曲「洗濯日和」でタイアップ
●きもの修正「凛プロジェクト」研修会
新需要創造へ専門知識学ぶ
吉本

＜３面＞
●広島で機材商３社合同展示会開催
課題解決に向け設備提案
●ＴＥＳ受験講習、福岡も
３月から５回、専門技術士が指導
●理想科学、全国で展示会
東京は３月８〜９日、田町ショールーム
●[連載]　クレームゼロのクリーニング店経営（２６）〈クレームなんか怖くない（１３）〉
●主幹余話

＜４面＞
●拡大する市場を取り込め！
皮革メンテの可能性
ワイズプラント
●拡がる『ひろめ〜ル』
《携帯メール配信ＤＭシステム》
廣瀬商事

＜５面＞
●進化する『ひろめ〜ル』
導入事例（１）‖大阪府寝屋川市・（有）讃岐屋
◆導入事例（２）‖兵庫県姫路市・（株）ＩＤＣ
◆販売代理店も募集中！
●『覆面調査員』の視点・コメント
愛媛県組合事業「サービス向上と需要拡大策」

＜６面＞
●５０周年へ躍進誓う
仲間・親子・家族の絆で築いた４０年

＜７面＞
●[連載]　パートさんでもできる色修正講座（３３）
色以上に大切な筆の拭き取り・ＤＣＣ代表・山崎勝

＜９面＞
[機械と資材]
●何回でも対応可能！
５年の保守保証付販売スタート
木戸商事がレジコムで
●今年は大量飛散年、１０倍超の地域も
花粉付着防止加工を提案
セブンリバー

＜１０面＞
[リネンサプライ＆産業クリーニング]
●中級リネンサプライ技能実習
工場管理者ら２４０名受講
●ＵＨＦ帯ソフトリネンタグ
新関西衣料が初採用
５０〜８０点を一括読取り
●レオー
イヤな音、金属粉を出さない
ライニング型コンベア

＜１１面＞
●春に向けて、防虫・防カビ加工
獲得秘話などを公開
ラクナ＋防虫防カビ＋保管システム説明会
市販の防虫剤との違いを明確に
●ク店からお客様へのラブレター
考え抜いた構成で関係強化
（有）島円の『ブッチギリ通信』
＜１２面＞

投稿日時: 2011年02月20日 17:09 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)｜▲このページの上へ

2011年02月10日

２月１０日号新聞紙面から

＜１面＞
●〈愛媛県組合３７店舗〉
覆面調査
利用者意識とのギャップ改善へ
サービス向上、需要拡大へ
●既存小規模工場“パン屋と同等”とする方針
第一種住居専用でも許可対象に
神奈川県の新たな方式
安全対策、近隣住民の理解が条件
●主張
●旬刊寸評

＜２面＞
●コンビニが宅配サービス実験
カジタクと連携、クリーニングも
●繊維試験の現場見学
日繊ク協の業界交流事業
●ＣＡ会員が接客心構え発表
ＴｅＭＡ−ＣＡ会
●最低賃金法違反で書類送検
さいたま市ク店
●本格的な洗浄技術を学ぶ
講師は桑原義行氏、東北で初開催
東横Ｓ
●衣料販売の動向
●社名変更
●公庫金利改定

＜３面＞
●ホテレス・ジャパン開催
２月２２日〜２５日、東京ビッグサイトで
●３月１０日
リネン協、第５５回通常総会に併せ
創立４０周年記念式典を開催
●＜東京＞
業界初スマイルトレーナー
松本櫻子氏が講演
●中村美和子氏接客公開講座
大阪ＣＡ会
●建基法問題に関する説明会
三重・モトイ
●[連載]　伊藤良哉の本音と建前〈１３〉
（株）MIEシステム研究所　伊藤良哉
量の時代が終わった今、モノに対する
顧客の「愛着」度を増やすという視点
●主幹余話

＜４面＞
●クリーニング　チーム＋５０％を考える　（１）
今、我々がやるべき事とは！
もう一度、ドライの良さを訴えてみませんか？
ドライで汗は落ちません…の文句って
クリーニングを利用していない半数近い人たちへ
●チーム名「クリーニング　チーム＋５０％」とは
●ク業がマイナスになる情報発信の自制
●活動は独自でも共通認識を持つ

＜５面＞
●「安い・早い…」だけの時代ではない！
接客のスキルＵＰが急務！
日本さわやかＧ　接客コンテスト全国大会

＜６面＞
●[連載]　小笠原範光の感動クリーニング（３）
愚直に　人間臭く　前へ
車中２泊の感謝状
絆（きずな）の時代です

＜７面＞
●事故情報データベース、現場で活かす
クリーニング事故防止システム
トラブル未然防止へ
＜日繊ク協＞
●難洗衣料のデータ蓄積
＜東京都品川区＞　三共クリーニング（株）
●事例写真でお客様も納得
＜埼玉県草加市＞　（有）クリーニングみわ
●日繊ク協とは？
●入会金割引ほか特典
３月まで加入キャンペーン

＜８面＞
[機械と資材]
●新品の時のようにスッキリ
衿成形装置に大反響
アサヒ繊維
●大切な着物は
「たとう紙」で
東京紙巧芸
●〈読者プレゼント〉最新版会計ソフト
弥生（株）の弥生１１を３名に
●プロの技術で蘇る
革鞄・バッグのリメイクが好評
東京ホールセール

＜９面＞
●愛媛県組合
覆面調査〜お客様とのギャップ改善へ
“情報伝達”不十分と評価
新規客↓固定客化へ重要なポイント

＜１０面＞
●[連載]　わかりやすい現場の基礎知識
大阪府クリーニング研究所　所長
桑野　富夫
エコテックス自主規制問題
変わる絵表示を検討（２）
●シミ抜きを店舗でどう売る？
ラクナのセミナーに１６０名参加
顧客目線のサービスを
●ガソリンは９週
灯油は１０週連続
原油高で値上げ

投稿日時: 2011年02月10日 16:55 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)｜▲このページの上へ

2011年02月01日

２月１日号新聞紙面から

＜１面＞
●年間支出４．１％減７７９８円
２０１０年総需要４１６１億円
４月２３％減、１２月１３％減が響く
前年割れ１８年連続に…
勤労者世帯は、ほぼ前年並み
＜支出統計＞
●ニッコーホワイト生産終了
経営統合“ハイソフト”に一本化
石油系溶剤
●洋服代支出減少と連鎖続く１８年
●主張
●旬刊寸評

＜２面＞
●３月２〜３日に経営管理者講習会
業のイノベーション模索
ＪＣＰＣ
●ドライ協、賀詞交歓会
厳しい今も必要な時
●厚労省、関係機関に情報提供を依頼
各地の情報集約して調整へ
＜建基法＞
●（ク）事故防止システム
加入促進キャンペーンスタート
●短信
●ＴＥＳ試験、７月１７日に

＜３面＞
●[連載]　不入流しみ抜き日記（１２）
価値の薄い熟練
井内雅一
●クリーンフェスタ神戸２０１１
２月１９〜２０日、セミナーも
＜展示会＞
●靴鞄リペア
実演講習会
群馬・三洋商事
●小物類の需要喚起
技術部会＆中青会ポスター
春ポスター
●主幹余話

＜４面＞
●＜レポート＞
大手も中小も、組合も非組合もない
売上さえ立てば、他の諸問題は解決できる
東海北陸ブロック・青年会議　愛知大会
今やるべきこと　最優先はク需要の拡大だ！
●消費者に対し“ポジティブキャンペーン”を
クリーニング　チーム＋５０％本格始動

＜５面＞
●[連載]　住連木まさしのよくわかる一刀独断トラブル事件簿
〈１３４〉ピリング（毛玉）の発生と繊維の帯電性の関係

＜６面＞
●２０１０年　都道府県庁所在都市別クリーニング支出
金沢、宇都宮、浜松で大幅増
支出トップは今年も東京
和歌山、盛岡、大阪、新潟、名古屋は３割超の減
●他業種の２０１０年は？
百貨店等は１４年連続で減少
外食は２年ぶり増

＜７面＞
●繁忙期はすぐ！
＜ＰＲ＞知ると知らぬが天と地を分ける
５年目以上の既存店の売上を
１１０％にする“増客戦術”を公開
月額１．５万円、会員制売上アップ組織
「クリーニング２１００倶楽部」スタート
２／２５・東京　３／１・大阪
中西正人氏が、新設立した（株）日本売上アップ研究所主催
●年明け恒例の東海機材展示会
各社の最新機器が勢揃い
静岡県浜松市
施設向けなど福祉関連コーナーも

＜８面＞
[機械と資材]
●すすぎ１回でもＯＫ
低温で洗える「トリプルエコ」
マサキ
●用途いろいろ
便利なテープ
中村商店
●付加価値メニューのＭＶＰ！
防虫加工の準備は今のうちから
豊富なラインナップ　松井化学
●ついに下げ止まり？１１月まで増

投稿日時: 2011年02月01日 16:25 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)｜▲このページの上へ

2011年01月20日

１月２０日号新聞紙面から

＜１面＞
●法改正はできない４８条但し書き許可推進
手続簡略化、費用補助の零細対策も
消防法も安全ガイドラインクリアでＯＫ
●年末年始の需要
前年並みで推移
〜多くの店で福袋セール〜
●事故賠償基準適用認めない判決
新品弁償、下請けが賠償
●主張
●旬刊寸評

＜２面＞
●８月、北京市で国際展示会
規模拡大、日本企業の出展募集中
●近クリ
新需要掘り起こしへ
ＣＡで接客プロ化図る
●顧客の視点から業を見つめ直す
ＦＱＭ追求のＲＣＡ“ク業と保全業”議論
●三洋業務用部門存続へ努力
三洋東京職専会
●首都圏外や中国展開も視野
●ＴｅＭＡ
２２年度９６名が修了
新年度は２月１８日より

＜３面＞
●いま必要な外交営業の核心に迫る！
神奈川組合青年部
しゃべらない営業スタイル！？
瀧藤氏が語る新・外交論
●防虫・防カビ加工説明会
ダウン洗いのコツと集客セミナーも
ラクナ油脂
●[連載]　クレームゼロのクリーニング店経営（２４）
クリーニング事故賠償基準に係る
損害賠償請求事件判決についての一考察
●主幹余話

＜４面＞
●広島・機材商合同展示会で実演展示
イージークリーン製ホット機
国交省の安全基準クリア
●機材商３社で展示会開催
２月５〜６日・広島県

＜５面＞
[機械と資材]
●華やかなローズの香り
コイン用ソフター「エレンス」
セブンリバー
●衿成形とボタン掛け
１台２役の優れもの　オリタニ
●ダウ・ケミカル日本
原油高で溶剤
製品値上げへ

＜６面＞
●[連載]　パートさんでもできる色修正講座（３２）
難しい黒系の修正事例２件・ＤＣＣ代表・山崎勝

＜７面＞
●宅配ゼロから３割まで成長　誠実で温かい接客に好感
福島県・Ｅ店
商圏、市全域に広がる
●“お客様のために”の熱意
コツコツ地道に継続、少しずつ成果が
総括

＜８面＞
●リネンサプライ＆産業クリーニング
〈リネン協〉Ｈ２２年度正会員会社現況調査
１５７社売上総額３６０９億５９９７万円
１社平均売上は２２億９９１１万円
●減少続ける「旅館業」
平成以降２万８千軒減
ホテル営業は年々増加
生活衛生関係営業施設数

＜９面＞
●小回りの利く販促を展開
単色機とフルカラー機
２台のプリンターを活用
（有）ミック横浜

＜１０・１１・１２面＞
●信頼第一＆『需要復活』への道！
ドライクリーニングの基本技術を問う！
洗いの原点から見直そう！
次世代後継者への現場の技術史
◆特別？との思い込みからドライが始まった
◆腕のワザを過信して技術の大系を聞かず！
◆石油↓パークの時水の扱いで失敗した！
◆ドライ洗剤アレルギー後遺症、今なお残る
◆本来のソープの目的水溶性汚れを取ること
◆今の品質でいいのか皆で真剣に考える時
◆日本でカチオン洗剤が主流になった理由？
◆ソープに関する誤解が洗いの低下を招く！
◆機械と洗剤が密接に関連し合い汚れを除去
◆洗浄基準がないから「俺の品質」に！
◆数値化された品質基準を早急につくる
【記者メモ】

投稿日時: 2011年01月20日 17:00 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)｜▲このページの上へ

2011年01月10日

１月１０日号新聞紙面から

＜１面＞
●ク師研修、「全員受講」廃止か
事業所に“主任ク師”１名設置案
厚労省ＷＧが制度改革案
経過的に現行制度存続
●大阪展示会、機材商も主催外れる意向
機材商協議会、全ク連に申し入れ
現行のままでは協力できない
●公害防止設備の特別償却制度
対象見直し、償却率８％
税制改正
●主張
●旬刊寸評

＜２面＞
●紳士スーツ誤表示
ユニー、ク店に対応呼びかけ
石油系か水洗い処理を
●１１月平均支出、８．４％ダウン
年需要前年割れ、ほぼ確定
ク代支出
●アパレル＆クリーニング
≪品質苦情≫の講座
消費科学会
●そこが聞きたい外交営業のツボ
オータス、瀧藤氏のセミナー
＜大阪＞
本紙協賛
●松本櫻子氏セミナー
新潟・光栄産業
●火災１人死亡東京のク店で
●レッツリフォーム全国講習日程

＜３面＞
●春の展示会＆セミナー
受付スタッフパワーアップ講座
お店のチーム力アップ！！
＜栃木＞
ヤマイチ
●クボテック展示会
イージークリーン実演も
＜広島＞
●デジタルサイネージ＆メール配信
オプティ、東京と大阪でセミナー
顧客戦略の成功事例紹介
●[連載]　伊藤良哉の本音と建前〈１２〉
（株）MIEシステム研究所　伊藤良哉
大競争の挙げ句の「負け組の大量生産」
視点面白い「メイド・バイ・ジャパン」
●主幹余話