全ドラ　１１月２０日・ＣＬＶ２１展示会特集号　第一部

●時代マッチの新業態を探求
ユニット店＆宅配

　かつての御用聞き、外交営業から店受けへと主流が移ったクリーニング業は、厳しい商況の中、次なる業態が模索される。高齢化社会にマッチしたサービスとして「宅配デリバリー」も拡がり、本紙では姉妹紙「デリモア」で動向を追っているが、その宅配と店舗営業を融合させたスタイルも出てきている。普段は店内作業をするパート女性がハンドルを握り顧客宅を回る店もある。従来外交とは、ひと味違う営業の流れとその強さを、受付接客指導で知られるヤマイチグリーンサービス・山口順子氏がユニット店＆宅配の現場をレポート。第２回目。【８面に掲載】

●改正省エネ法に対応するリネン工場
フラッシュ蒸気活用

　本紙では、ホームクリーニング同様に、テキスタイルサプライ関連分野の情報発信も拡充していく。今回は、リネンサプライ工場で進む省エネの取り組みについて、ヤマシタコーポレーション（静岡県静岡市）の御殿場工場を取材。改正省エネ法施行後、特定事業者の指定企業は年平均１％以上の省エネルギーに努めなければならなくなったが、「コンプライアンスは企業の社会的責任」として、全社一丸となって積極的に省エネを推進する同社では、フラッシュ蒸気によるドレン回収と再利用を始め、２割以上のボイラー燃料削減に成功した。【７面に掲載】

●専門家集団とコラボで新需要
“魔法を見せます”

　クリーニング店の受付で、外注とか特殊品という言葉を耳にする。客からすれば、その店に出して一般衣料も布団もバッグも結果、キレイになってくれればいい。特殊な品物や要望を受けられる店は、利用者から見れば何でも任せられる信頼の店となる。外注かどうかは関係ない。バックに専門家集団が控えたお店は、きっと強いはずだ。石川県の松本日光舎がチラシで「魔法を見せます」と打ち出した。真似できない高度な着物修正技術を持つ（株）吉本とのコラボにより、お客がこれまであきらめるしかなかった大切な品物を蘇らせている。【１９面に掲載】

●アキバのク店はコスプレ専門！？
無人店『コスウォッシュ』

　需要縮小の中、靴やバッグなどメニューを拡げる傾向にあるクリーニング業。その一方で、ターゲットを絞り何かに特化して差別化する店もある。東京秋葉原に「コスプレ服」を専門に扱う無人クリーニング店が登場した。その名も『コスウォッシュ』。アニメ同様、日本発の文化として世界に広がるコスプレーヤーは、主に１０代から３０代の女性で、その奇抜な衣装は１着３万円以上、高価なものは１０万円という品物も。「衣装や顔をジロジロ見られる」という特殊性から、「人に会わないで出せる店」としてコスプレの聖地・秋葉原で無人営業を行う。【９面に掲載】

●全ドラ共催企画
米国視察ツアー！！

２０１１年６月・ラスベガス
ＣＬＶ２１で募集スタート！！

　来年６月・ラスベガス「Ｃｌｅａｎｓｈｏｗ２０１１」に合わせ、全ドラ＆（株）ヤマイチ共催の米国視察ツアーを実施！！　展示会ほかＭＦＭセミナー、現地店舗見学等を予定。ＣＬＶ展示会場にて募集を始めます。【３５面参照】

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