時間を気にせず利用できるから

　コンビニのクリーニング取次について、インターネットでも情報を集めていると、一般個人のホームページの日記やブログがいくつも検索にヒットした。それを読むと「近所のコンビニがクリーニングを始めたので、さっそく会員に。これは便利！時間を気にしなくていいからね」「ちょっと遠いけどコンビニでクリーニングを出せるようになったから利用している。近くの店でもやってくれないかな？」。アパート探しはまずコンビニのチェックからと言われるほど若者の生活に密着しているコンビニだが、取次サービスについても利用者は歓迎ムードのようだ。言い換えれば、既存クリーニング店に対しては営業時間の問題で「利用しにくい」不便さを感じているということだろう。
　コンビニの取次は今後、一つの業態として広がっていきそう。専門業者がこれとどう関わっていくか、そしてクリーニング店がコンビニにどうやって対抗するのか。専門店だからこそできる仕事、サービスが求められる。

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