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2008年01月10日

全ドラ 主幹余話 2008年1月10日号

正月明けに立ち寄った書店で買った一冊、「視聴率調査はなぜウチに来ないのか」(青春出版社)が面白かった。心眼口を集中し読書三到などと気張らないでも、マーケティングのカラクリをさらっと書いているから読み易い◆新年早々、今年はお店のイメージUPを!とか、今年はデラックスを充実させたい!とか、いろいろな目標を立てた方もいるだろうが、そういう方にも一読の価値がある◆ここには買う人、使う人の気持ちや普段の癖を知らないで売っている場合が案外多いとも。主婦が洗濯物を取り出す時に必ずやる癖とは「匂いをかぐ」だそうで、タオルを顔に寄せて「お母さん」とか叫ぶあの横綱のCMが生まれている。ブランド力と人気のあるソースがある時売れなくなった理由は、長持ちするとラベルしたため、主婦の置き場所が変わったとか◆売る人はお客さんの本当の姿を見よという教訓がある。

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